お知らせ

2023.04.01

FAQ　=よくある質問=

あてはまるカテゴリを以下より選択してください。

│　会員登録　│　ログイン　│　イベント応募　│　プロフィール作成　│　予約中イベントのキャンセル　│　配信停止・退会　│　その他　│

 

会員登録について

登録方法が分からない

　　こちら https://deiba.jp/s/users/entry　より会員登録エントリーが可能です。
　　※Gmailの場合、プロモーションや迷惑メールのフォルダに入る可能性があります。

 

ログインについて

ログインができない

  1. ■WEBブラウザを「プライベートブラウジングモード」に切り替えてログインを行ってみてください！
    <Chrome> https://support.google.com/chrome/answer/95464?hl=ja&co=GENIE.Platform%3DDesktop
    <Safari> https://support.apple.com/ja-jp/HT210337
  2. 古いパスワードが保存されていませんか？確認をしてみてください！
    参考）
    <Chrome> https://support.google.com/chrome/answer/95606?hl=ja&co=GENIE.Platform%3DDesktop
    <Safari> https://support.apple.com/ja-jp/guide/keychain-access/kyca2423/mac

  3. パスワードの再発行をお試しください！
    https://deiba.jp/s/users/remind_password

    ※メールを発番すると、メールが2通届きます。
    1回目:[DEiBA]パスワードの再発行を受け付けました／2回目:[DEiBA]変更後のパスワードが有効になりました
    ※変更後のパスワードに記載のある「新規パスワード:」以降のアルファベットと数字の組み合わせが現在のパスワードです。そちらでログインを行ってください。
    ※マイページへのログイン後、右上の設定より、パスワードの変更ができます。

    ■学生ページへのログインはこちらから
    　↓　↓　↓
    https://deiba.jp/s/users/login
  4. 別ブラウザでのログインをお試しください。

※上記で解決しない場合はこちらも参照ください。 

パスワードを忘れた

　　パスワード再設定（https://deiba.jp/s/users/remind_password ）をお願いいたします。

 

イベント応募について

日程を確認したい

　　開催スケジュール（https://deiba.jp/s/events/schedule_list）をご覧ください。
　　申込中の日程はマイページ＞イベント応募＞DEiBAイベント応募（https://deiba.jp/s/events/participate）より確認いただけます。
　　※申込中のコースの横に「申込中」と表示がされています。

応募したい

　　マイページ＞イベント応募＞DEiBAイベント応募（https://deiba.jp/s/events/participate）より応募が可能です。
　　※満席になったコースは「満席」と表示がされ、応募ができません。
　　※募集開始前および募集終了後の日程はマイページに表示がされません。

日程を変更したい

　　予約後のキャンセルは「申込キャンセル」ボタンから行えます。イベント5日前～前日のキャンセルの場合はお問合せ（https://deiba.jp/s/inquiry）ください。 

参加までの流れを知りたい

　　事前課題の「プロフィール作成」を行っていただければ、応募者全員にお席をご用意します。

参加企業を知りたい

　　イベント開始まで非公開となります。
　　※偶発的な出会いを目的としたイベントの為、特定の企業に会う目的でのご参加はご遠慮いただいております。

応募をキャンセルしたい

　　予約後のキャンセルは「申込キャンセル」ボタンから行えます。イベント5日前～前日のキャンセルの場合はお問合せ（https://deiba.jp/s/inquiry）ください。 

 

プロフィール作成について

作成期日について知りたい

　　イベント毎に異なります。
　　マイページ＞イベント応募＞DEiBAイベント応募（https://deiba.jp/s/events/participate）または「運営からのお知らせ」よりご確認ください。 

作成項目について知りたい

　　写真の登録と文章の入力が必要です。

作成方法について知りたい

　　マイページトップ「プロフィールを編集」（または「プロフ」）よりプロフィールの編集ができます。
　　「顔写真を編集」（または「顔写真」）より画像の登録が可能です。

 

 

予約中イベントのキャンセルについて

予約したイベントを参加前にキャンセルしたい

　　予約後、イベントへの参加をキャンセルする場合はお問合せ（https://deiba.jp/s/inquiry）ください。
　　※無断キャンセルの場合、今後のイベント参加をお断りする可能性がございます。

 

配信停止・退会について

メルマガ・イベント情報・アンケートのメール配信を停止したい

　　メール下部に記載の配信停止フォームよりご連絡ください。
　　フォーム入力後、1週間以内でメール配信が停止されます。

DEiBA 就活支援サービスを退会したい

　　マイページログイン後、退会ページ（https://deiba.jp/s/users/resign）よりお手続きください。
　　退会手続き後、1週間以内でメール配信が停止されます。

 

その他

上記に当てはまるものはない場合は、こちら からお問い合わせください。

 

 

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